Apple تكتشف أسباب ارتفاع حرارة آيفون 15 وتتعهد بالحل

كشفت شركة Apple أنها ستصدر تحديث جديد لنظام التشغيل الخاص بهاتف آيفون 15بعدما تلقت شكاوى من المستخدمين.

وأعرب عدد من مستخدمي Apple عن غضبهم من ارتفاع درجة حرارة الهاتف إلى درجة يشعر فيها العميل بأن الهاتف ساخن جداً بحيث لا يمكنه حمله.

وتحدثت الشركة عن الأسباب التي أدت إلى تلك المشكلة، مشيرة إلى أنها مزيج من الأخطاء في نظام التشغيل  iOS 17 والتطبيقات. 

وقال المتحدث باسم الشركة لـCNBC: لقد تعرفنا على ظروف محددة قد تجعل هاتف الآيفون أكثر سخونة في الأيام الأولى خلال ضبط إعدادات الجهاز أو زيادة النشاط في الخلفية.

وأضاف: كما اكتشفنا أخطاء في iOS 17 تؤثر على بعض المستخدمين وسيتم معالجتها في تحديث لنظام التشغيل.

كما تطرق المتحدث باسم Apple إلى مشكلة ثالثة ذات صلة بالتحديثات الأخيرة لتطبيقات الأطراف الثالثة.

وحتى الآن تبدو عمليات بيع هاتف آيفون تسير بشكل جيد، إذ أشارت لقطات مصورة لاصطفاف المستهكلين أمام متاجر Apple لاقتناء الهاتف الجديد.

ويبلغ سعر هاتف آيفون 15 برو 999 دولاراً، أما سعر هاتف آيفون 15 برو ماكس فيصل إلى 1199 دولاراً.