"رئيس الشركة يجيب".. ما السبب وراء تخلف Nike عن ابتكار منتجات جديدة؟

ألقى الرئيس التنفيذي لشركة Nike، جون دوناهو، الجمعة 12 أبريل/ نيسان، باللوم على العمل عن بعد في تخلف الشركة عن الابتكار، قائلاً إنه من الصعب أن تكون مزعجاً عندما يعمل الناس من المنزل.

وقال دوناهو: "ما نفتقده هو هذا النوع من الابتكار الجريء والمثير الذي اشتهرت به شركة Nike، وعندما ننظر إلى الوراء، نجد أن الأسباب واضحة إلى حد ما".

وأشار إلى أن مصانع الأحذية في فيتنام اضطرت إلى الإغلاق خلال جائحة كوفيد-19، لكنه قال "الأهم من ذلك، أن موظفي Nike عملوا من المنزل لمدة عامين ونصف"، بحسب ما نقلته عنه شبكة CNBC.

وانتقد دوناهو العمل عن بعد في ما يتعلق بالقصور في الابتكار قائلاً: "اتضح بعد فوات الأوان أنه من الصعب حقاً القيام بابتكار جريء ومثير لتطوير حذاء عبر Zoom"، في إشارة إلى التطبيق الذي يلجأ إليه الكثير من الشركات للتواصل مع الموظفين العاملين عن بعد. 

اقرأ أيضاً: محفزات مستقبلية "إيجابية" لشركة Nike تقفز بأسهمها خلال تعاملات الخميس

وأردف قائلاً: "لقد عادت فرقنا للعمل معاً بشكل مباشر منذ 18 شهراً، ونحن ندرك ذلك. لذلك أعدنا تنظيم شركتنا"، مشيراً إلى أن الشركة ركزت على مدار العام الماضي على إعادة بناء خطوط الابتكار.

وأوضح دوناهو أن خط الابتكار لدى Nike "قوي كما كان دائماً"، ويمكن للمستهلكين أن يتوقعوا البدء في رؤية المنتجات الجديدة كل موسم.

وتأتي تعليقات الرئيس التنفيذي في وقت صعب بالنسبة للشركة. انتقد بعض المحللين والمستثمرين شركة الأحذية الرياضية العملاقة لتخلفها عن الابتكار وخسارة حصتها في السوق لصالح شركات ناشئة مثل On Running وHoka، التي استحوذت على جيل جديد من العدائين ونمت بسرعة في السنوات الأخيرة.

وفي ديسمبر/ كانون الأول، أعلنت شركة Nike عن خطة إعادة هيكلة واسعة النطاق لخفض التكاليف بحوالي 2 مليار دولار على مدى السنوات الثلاث المقبلة. كما خفضت أيضاً تقديرات مبيعاتها حيث حذرت من ضعف الطلب في الأرباع المقبلة.

وبعد شهرين، قالت إنها ستخفض 2% من قوتها العاملة، أو أكثر من 1500 وظيفة، حتى تتمكن من الاستثمار في مجالات نموها، مثل نشاط الجري، وفئة النساء، والعلامة التجارية Jordan.

وأصر دوناهو يوم الجمعة على أن شركة Nike لا تزال "تكتسب حصة" وتظل قوة مهيمنة في رياضة الجري وكل ما يتعلق بالرياضة.

وقال دوناهو عندما سُئل عن On Running وHoka: "لقد بذلنا الكثير من أجل تطوير الجري أكثر من أي علامة تجارية في العالم على مدار الخمسين عاماً الماضية، ونحن مستمرون في الريادة مع نخبة العدائين". 

وأضاف: "لقد كان الابتكار دائماً هو ما يميز Nike في مجال الجري، كما هو الحال في الفئات الأخرى، ولذا فإننا لن نقوم بتقليد ما يفعله الآخرون فحسب، بل سنبتكر أيضاً".