عطل يضرب منصتي فيسبوك وإنستغرام لدى آلاف المستخدمين

تعطلت منصتا فيسبوك Facebook وإنستغرام Instagram المملوكتان لشركة ميتا Meta لدى آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة وبعض المناطق الأخرى اليوم الأربعاء 11 ديسمبر/ كانون الأول، بحسب ما كشف عنه موقع داون ديتيكتور الإلكتروني لتتبع الأعطال.

وأبلغ ما يزيد عن 27 ألف شخص عن وجود أعطال في منصة Facebook، كما أبلغ أكثر من 28 ألف شخص عن وجود أعطال في Instagram، وبدأ العطل في حوالي الساعة 12:50 مساءً بتوقيت شرق أميركا.

توقف واتساب whatsapp، تطبيق التراسل المملوك لشركة Meta، توقف عن العمل أيضاً لدى أكثر من ألف مستخدم، بحسب ما ذكره موقع داون ديتيكتور. وتستند أرقام الموقع إلى بلاغات مقدمة من مستخدمين، وهو ما قد يختلف معه العدد الفعلي للمستخدمين المتأثرين بتلك الأعطال، بحسب وكالة رويترز.

اقرأ أيضاً: تحديث برمجي يتسبب في أكبر عطل فني بالعالم .. ما القصة؟

وكشفت Meta عن علمها بالمشكلة التقنية التي تؤثر في استطاعة المستخدمين استخدام التطبيقات التابعة لها. وقالت في منشور على منصة التواصل الاجتماعي إكس X: "نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها بأسرع ما يمكن ونعتذر عن أي إزعاج".

وكتب بعض مستخدمي المنصتين على X منشورات تظهر أنهم يواجهون عطلاً يعرض لهم رسالة "حدث خطأ ما"، وبأن Meta تعمل على إصلاح العطل.

في وقت سابق من العام 2024، تسببت مشكلة تقنية في عطل أيضاً أثر على مئات الآلاف من مستخدمي Facebook وInstagram على مستوى العالم.

كما تعرضت المنصتان لعطل آخر خلال شهر أكتوبر/ تشرين الأول لكنهما عادتا إلى العمل إلى حد كبير خلال ساعة من بدايته.