في جلسة حوار مع الموظفين، تطرق الرئيس التنفيذي لشركة غوغل Google، ساندر بيتشاي، إلى مستقبل الشركة والمخاطر المحتملة، مشيراً إلى أن "المخاطر كبيرة" لعام 2025، حيث تواجه الشركة منافسة متزايدة وعقبات تنظيمية وتتنافس مع التقدم السريع في الذكاء الاصطناعي.
في اجتماع استراتيجي لعام 2025 في 18 ديسمبر/ كانون الأول، قام بيتشاي وغيره من قادة Google، الذين كانوا يرتدون سترات قبيحة للعطلات، بالترويج للعام المقبل، وعلى الأخص فيما يتعلق بما سيأتي في مجال الذكاء الاصطناعي، وفقاً للتسجيل الصوتي الذي حصلت عليه CNBC.
وقال بيتشاي: "أعتقد أن عام 2025 سيكون حاسماً".
اقرأ أيضاً: غوغل تواجه احتمال تفكيكها أمام القضاء الأميركي
وتابع "أعتقد أنه من المهم حقاً أن نستوعب مدى إلحاح هذه اللحظة، ونحتاج إلى التحرك بشكل أسرع كشركة. إن المخاطر كبيرة. هذه لحظات مزعجة. وفي عام 2025، نحتاج إلى التركيز بلا هوادة على الاستفادة من فوائد هذه التكنولوجيا وحل مشكلات المستخدم الحقيقية".
حضر بعض الموظفين الاجتماع شخصياً في المقر الرئيسي لشركة Google في ماونتن فيو، كاليفورنيا، بينما تابع آخرون الاجتماع افتراضياً.
تأتي تعليقات بيتشاي بعد عام مليء ببعض الضغوط الشديدة التي واجهتها غوغل منذ طرحها للاكتتاب العام قبل عقدين من الزمن. في حين أن مجالات مثل الإعلانات على شبكة البحث والسحابة حققت نمواً قوياً في الإيرادات، فقد ارتفعت المنافسة في أسواق Google الأساسية، وواجهت الشركة تحديات داخلية بما في ذلك الصدامات الثقافية والمخاوف بشأن رؤية بيتشاي للمستقبل.
مواجهات قانونية
في أغسطس/ آب، حكم قاض اتحادي بأن شركة غوغل تحتكر سوق البحث بشكل غير قانوني. وطلبت وزارة العدل في نوفمبر/ تشرين الثاني إجبار شركة غوغل على سحب وحدة متصفح الإنترنت كروم الخاصة بها. وفي قضية منفصلة، اتهمت وزارة العدل الشركة بالسيطرة بشكل غير قانوني على تكنولوجيا الإعلان عبر الإنترنت. وانتهت تلك المحاكمة في سبتمبر/ أيلول وتنتظر حكم القاضي.
وفي الشهر نفسه، أصدرت هيئة مراقبة المنافسة البريطانية بياناً بالاعتراضات على ممارسات تكنولوجيا الإعلانات في Google، والتي وجدت الهيئة التنظيمية مؤقتاً أنها تؤثر على المنافسة في المملكة المتحدة.
وقال بيتشاي: "لم يغب عن بالي أننا نواجه التدقيق في جميع أنحاء العالم". مضيفاً "إنه يأتي مع حجمنا ونجاحنا. إنه جزء من اتجاه أوسع حيث تؤثر التكنولوجيا الآن على المجتمع على نطاق واسع. لذا، أكثر من أي وقت مضى، خلال هذه اللحظة، علينا أن نتأكد من عدم تشتيت انتباهنا.
سباق الذكاء الاصطناعي
لا تزال أعمال البحث في غوغل تتمتع بحصة سوقية مهيمنة، لكن الذكاء الاصطناعي التوليدي قدم كل أنواع الطرق الجديدة للأشخاص للوصول إلى المعلومات عبر الإنترنت، وجلب معه مجموعة من المنافسين الجدد.
أطلقت ChatGPT من OpenAI دورة "ضجيج الذكاء الاصطناعي" في أواخر عام 2022، والمستثمرون بما في ذلك مايكروسوفت Microsoft منذ ذلك الحين دفعت الشركة إلى تقييم بقيمة 157 مليار دولار.
وفي شهر يوليو، أعلنت شركة OpenAI أنها ستطلق محرك بحث خاص بها. تعمل شركة Perplexity أيضاً على الترويج لخدمة البحث التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وقد أغلقت مؤخراً جولة تمويل بقيمة 500 مليون دولار بتقييم قدره 9 مليارات دولار.
اقرأ أيضاً: ما أبرز السيناريوهات التي قد تواجهها غوغل Google في معركتها مع وزارة العدل؟
تستثمر شركة غوغل بكثافة لمحاولة البقاء في القمة، وذلك بشكل أساسي من خلال نموذج الذكاء الاصطناعي جيميني Gemini الخاص بها. يتيح تطبيق Gemini للمستخدمين إمكانية الوصول إلى عدد من الأدوات، بما في ذلك برنامج الدردشة الآلي من غوغل.
وقال بيتشاي إن "بناء أعمال تجارية كبيرة وجديدة" يمثل أولوية قصوى. ويتضمن ذلك تطبيق Gemini، الذي قال المسؤولون التنفيذيون إنهم يعتبرونه تطبيق Google التالي للوصول إلى نصف مليار مستخدم. لدى الشركة حالياً 15 تطبيقاً.
في الاجتماع، أظهر بيتشاي مخططاً لنماذج اللغات الكبيرة، حيث يتصدر Gemini 1.5 GPT الخاص بـ OpenAI والمنافسين الآخرين. وقال: "أتوقع بعض التقلبات" في عام 2025. لكن سنكون على أحدث طراز".
واعترف بأن غوغل كان عليها أن تلعب دور اللحاق بركب الذكاء الاصطناعي.
اقرأ أيضاً: وزارة العدل الأميركية تطالب بتخلي غوغل عن المتصفح كروم لإنهاء احتكارها
وقال: "في التاريخ، لا تحتاج دائماً إلى أن تكون الأول ولكن عليك أن تنفذ بشكل جيد وأن تكون الأفضل في فئتك كمنتج، أعتقد أن هذا هو ما يدور حوله عام 2025."
طوال الاجتماع، استمر بيتشاي في تذكير الموظفين بالحاجة إلى "البقاء متوثبين". لقد مرت شركة Google بمرحلة واسعة النطاق من خفض التكاليف والتي تضمنت التخلص من حوالي 6% من قوتها العاملة في عام 2023 والتركيز المستمر على الكفاءة.
اعتباراً من نهاية الربع الثالث، كان لدى Alphabet 181.269 موظفاً، بانخفاض حوالي 5% عن نهاية عام 2022.
خلال اللقاء، أشار بيتشاي إلى مؤسسي غوغل لاري بايج وسيرغي برين، اللذين أسسا الشركة قبل 26 عاماً، قبل وقت طويل من ظهور الحوسبة السحابية أو أدوات الذكاء الاصطناعي.
وقال بيتشاي: "في الأيام الأولى لشركة غوغل، عندما تنظر إلى الطريقة التي بنى بها المؤسسون مراكز البيانات الخاصة بنا، فقد كانوا بالفعل غير متأكدين من كل قرار اتخذوه". وتابع "في كثير من الأحيان، تؤدي القيود إلى الإبداع. ليست كل المشاكل يتم حلها دائماً بعدد الموظفين".
تابعونا على منصات التواصل الاجتماعي