واتساب : مشكلة انقطاع الخدمة قد انتهت

قالت شركة واتساب إن مشكلة انقطاع الخدمة على مستوى العالم لبضع ساعات يوم الأربعاء 3 مايو قد انتهت.
وأضافت الشركة، المملوكة لشركة فيسبوك، في رسالة بالبريد الإلكتروني "لم يتمكن مستخدمو واتساب في جميع أنحاء العالم في وقت سابق من استخدام واتساب لبضع ساعات. قمنا بحل المشكلة ونأسف لهذا الإزعاج".

وفي الوقت الذي اعتاد فيه أكثر من مليار شخص على تبادل الرسائل في ساعة متأخرة من الليل عبر تطبيق الدردشة الشهير واتساب، انقطعت عنهم خدمة التطبيق بسبب خلل فني مفاجئ، إلا أنه عاد للعمل بعد نحو ساعتين.

وفيما ظن مستخدمو التطبيق الشهير في الغالب أن الخدمة انقطعت عنهم لأسباب داخلية إلا أن مسؤولاً في إدارة "واتساب" أكد أن المشكلة عامة في العالم وتعود إلى خلل في التطبيق.

وقال متحدث باسم "واتساب" حينها إن التطبيق على دراية بمشكلة انقطاع الخدمة، ويعمل على حلها "في أقرب وقت ممكن". ولم يكشف المتحدث عن الدول التي تأثرت بالانقطاع.

%InsertRelatedNewsBox%

ويأتي هذا الانقطاع في الوقت الذي تعمل فيه الخدمة على تحديث رئيسي لتطبيقها، حيث يختبر تطبيق الدردشة ميزة جديدة من شأنها أن تسمح للمستخدمين بتثبيت في الجزء العلوي من القائمة داخل التطبيق للحفاظ على المحادثات لهامة في أعلى قائمة المحادثات.

ويعد واتساب التطبيق الأشهر في تبادل الرسائل حول العالم، رغم أن عمر الخدمة لا يتعدى 4 سنوات.

ويبلغ عدد مستخدمي التطبيق مليار،ويجتذب شهريا 14.6 مليون مستخدم جدد شهريا، بنسبة زيادة 233 في المائة سنويا.

وارتفع عدد الرسائل المتبادلة يوميا عبر الخدمة من مليارين إلى 10 مليارات رسالة.